برای شروع خرید، ابتدا روی گزینه «ورود / ثبتنام» در بالای صفحه کلیک کنید. اگر قبلاً عضو سایت بودهاید وارد شوید، در غیر این صورت با شماره موبایل خود در سرو دارو ثبتنام کنید.
نام محصول مورد نظر خود را در نوار جستجو تایپ کنید یا از طریق دستهبندیهای سایت شامل مکملها، محصولات آرایشی و بهداشتی و تجهیزات پزشکی، کالای خود را انتخاب نمایید.
پس از بررسی مشخصات، توضیحات و قیمت محصول، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. در این مرحله امکان اضافهکردن چند کالا به صورت همزمان وجود دارد.
به سبد خرید وارد شوید. در این بخش میتوانید تعداد کالاها را افزایش یا کاهش دهید و یا آیتمی را حذف کنید. پس از اطمینان از صحت سفارش، گزینه «ادامه ثبت سفارش» را انتخاب نمایید.
آدرس دقیق تحویلگیرنده را ثبت کرده یا از آدرسهای ذخیرهشده قبلی استفاده کنید. همچنین لازم است موقعیت مکانی خود را روی نقشه مشخص نمایید.
سپس شیوه ارسال شامل پست پیشتاز یا پیک موتوری ویژه تهران را انتخاب کنید. هزینه ارسال با توجه به مقصد و نوع ارسال در همین مرحله محاسبه و نمایش داده میشود.
هزینه ارسال سفارشها بر اساس تعرفههای مصوب شرکتهای حملونقل محاسبه میشود:
ارسال با پست پیشتاز (سراسر کشور): ۷۰٬۰۰۰ تومان
ارسال با پیک موتوری (ویژه مناطق تهران): پسکرایه
در صورت داشتن کد تخفیف، میتوانید آن را در مرحله پرداخت اعمال نمایید.
در مرحله پایانی، درگاه بانکی مورد نظر خود را انتخاب کرده و پرداخت را انجام دهید. تمامی کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب برای پرداخت قابل استفاده هستند.
پس از پرداخت موفق، سفارش شما در سیستم ثبت شده و یک کد پیگیری اختصاصی نمایش داده میشود. این کد به همراه وضعیت آمادهسازی سفارش از طریق پیامک نیز برای شما ارسال خواهد شد.
چنانچه در هر مرحله از خرید با مشکلی مواجه شدید، تیم پشتیبانی سرو دارو آماده راهنمایی شماست.