کاربران سرودارو میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه پرداخت اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند. پرداخت موفق به منزله ثبت قطعی سفارش بوده و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش برای کاربر ارسال میشود. در این حالت نیازی به اطلاعدادن پرداخت نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال خواهد شد.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی موجب ایجاد اولویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود.
در هنگام ثبت سفارش میتوانید گزینه پرداخت اینترنتی را انتخاب کرده و پس از ورود به درگاه بانکی، اطلاعات پرداخت خود را وارد نمایید.
برای انجام پرداخت اینترنتی لازم است اطلاعات زیر را در اختیار داشته باشید:
شماره کارت: شماره ۱۶ رقمی درجشده روی کارت بانکی (عابر بانک)
رمز پویا (رمز خرید اینترنتی): برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاً رمز پویا کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. برخی بانکها به صورت خودکار این رمز را فعال میکنند. در غیر این صورت میتوانید از روشهای زیر اقدام نمایید:
۱- مراجعه به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت و فعالسازی از منوی خدمات رمز پویا
۲- مراجعه حضوری به شعبه بانک صادرکننده کارت
CVV2: کد ۳ یا ۴ رقمی امنیتی که در پشت یا روی کارت بانکی درج شده و برای پرداختهای اینترنتی مورد استفاده قرار میگیرد.
تاریخ انقضا: تاریخ انقضای کارت بانکی که روی کارت حک شده است. در صورتی که این تاریخ روی کارت درج نشده باشد، میتوانید آن را از بانک صادرکننده کارت استعلام بگیرید.
مشتری میبایست شماره کارت بانکیای را که حساب آن به نام صاحب پروفایل کاربری است، در حساب کاربری سرودارو ثبت نماید. برای افراد زیر ۱۸ سال که کارت بانکی به نام خود ندارند، درج شماره کارت یکی از والدین با اولویت پدر کفایت میکند.
در صورت لزوم عودت وجه، اصل بر این است که مبلغ پرداختی به همان شماره کارت ثبتشده توسط مشتری بازگردانده شود. مشتری با ثبت شماره کارت در حساب کاربری خود، رضایت خود را نسبت به انجام تراکنشهای مالی مرتبط با عودت وجه اعلام کرده و مسئولیتهای قانونی مربوطه را میپذیرد.
چنانچه در هر خرید، پرداخت اولیه از کارتی متفاوت انجام شده باشد و بین کارت مبدأ پرداخت و کارت ثبتشده در حساب کاربری مغایرت وجود داشته باشد، سرودارو موظف است مدارک صاحب کارت مبدأ و صاحب پروفایل را بررسی کرده و مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدأ عودت دهد.
از آنجا که تمامی مأموران تحویل سرودارو به دستگاه کارتخوان سیار (POS) مجهز هستند، کاربران میتوانند هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارتهای عضو شبکه شتاب، هزینه سفارش خود را پرداخت نمایند.