نرم کننده موی سر با خاصیت ترمیم کنندگی، ساقه موهای آسیب دیده را ترمیم نموده و دارای خاصیت نرم کنندگی و ترمیم کنندگی فوق العاده ای می باشد. لذا انتخاب مناسبی برای موهای خشک و آسیب دیده و رنگ شده است. بیرونی‌ترین لایه تنه مو را کوتیکول تشکیل می‌دهد و نمای ظاهری موها به سلامت و یک‌دست بودن این لایه بستگی دارد. خصوصیاتی مثل نرمی، شفافیت، انعطاف‌پذیری و غیره به طور عمده به این لایه بستگی دارد. نرم‌کننده‌های مو سبب تاثیر روی سطح خارجی مو می‌شوند. شفافیت مو در نتیجه انعکاس نور در سطح هر یک از موهاست و اگر این سطح دچار آسیب شود، در اثر کاهش این انعکاس، شفافیت مو کم می‌شود. با آسیب دیدن سطح مو در تنه آن، شارژ‌های الکترواستاتیک ایجاد می‌شود که موجب دور شدن موها از هم شده و شانه کردن و مرتب کردن آنها مشکل می‌شود.لطافت و صافی مو به دلیل یک دست بودن و نظمی است که در کوتیکول مو وجود دارد. کوتیکول سالم و طبیعی دارای نظم ظاهری مشابه سلول‌های چیده شده روی سقف خانه‌هاست. در صورت آسیب رسیدن به این کوتیکول، سطح مو خراب و نامنظم شده و مو حالت خشن پیدا می کند. لذا شاهد کدر شدن و حتی شکستن و دو شاخه شدن انتهای مو (موخوره) خواهیم بود.